Если вам дороги ваши деньги и нервы, держите их подальше от ЮниКредит банка.
Держала в этом банке деньги на срочном вкладе, предложили кредитку за 350 руб. в год. Взяла, пользовалась редко, платила аккуратно.
После зарубежной поездки погасила полностью все расходы по карте. Через месяц получила сообщение о каком–то долге. После переговоров с сотрудниками выяснилось, что это я не вовремя заплатила 700 (!) руб. за годовое обслуживание. Причем сами сотрудники признались, что в системе и соответственно моем личном кабинете этого долга не видно, пишите претензию.
Написала, лично отнесла в банк, месяц ждала ответа. Не дождавшись, заплатила этот долг и официально (в отделении банка) аннулировала карту. При этом сотрудница банка при мне ее разрезала. Каково же было мое изумление и возмущение, когда еще через месяц я снова получила требование оплатить долг по карте!
Очередной уход с работы днем для посещения банка, очередная претензия и ответ по телефону: Вы должны платить, потому что вы должны.
В настоящее время мой закрытый счет продолжает работать, на него начисляются штрафы и проценты, которые растут с каждым месяцем!
Если вам дороги ваши деньги и нервы, держите их подальше от этого банка.
Написать отзыв
Ситуация аналогична предидущей. Приняли решение о переводе облуживания 156 своих сотрудников с марта месяца в СберБанк. Не пользуйтесь услугами данного банка.!!