Внёс на свою дебетовую карту деньги, а дома перевёл их через интернет-банк с карточного счета на текущий.
Через несколько дней банк с карты снимает проценты с формулировкой "Client Deposit Special Upper Limit". Звоню в банк, мне сообщают, что у них произошёл "технический перелимит". Якобы, сначала произошло списание с карты, а только потом туда поступили деньги. И за перелимит они с меня взяли проценты!
Карта у меня дебетовая, а не кредитная. В интернет-банке деньги отразились сразу, как я их внёс через банкомат!
Я специально заказывал дебетовую карту, а не кредитную!!
Будьте осторожны! Банк ВТБ 24 крадёт деньги клиентов!
Да, ВТБ крадет деньги. Оплачиваем ипотеку, каждый месяц кладем 42 тыс. на карту, с которой затем снимает банк в счет погашения ипотеки. Однажды банкомат "съел" деньги не положив их на карту и не выдав чек. Мы написали претензию на 42 тыс., перечислив номиналы купюр, которые опустили в банкомат. Но нашу претензию банк решил удовлетворить не полностью. Они почему-то решили вернуть нам не 42 тыс. руб., а 37 700 руб.
Наглое воровство.