Здравствуйте!
Столкнулся с беспределом в банке "Открытие".
Хотел воспользоваться кредитом от банка Открытие, подписал в офисе на ул. Гарибальди кредитный договор до одобрения банком, получил 2 не именные карты. Через 3 часа получил смс «кредит 300 тыс. одобрен», ещё через час деньги поступили на счёт. Почитав дома условия, решил, что переплата очень высока, позвонил в банк сказал, что хочу отказаться, мне предложили написать заявление на досрочное погашение! По телефону оператор мне сказала, что после рассмотрения заявления, а это 5 дней, мне нужно будет оплатить проценты около 4 500 руб. В центральном офисе. Я написал заявление об отказе от кредита, по телефону и письменно попросил заблокировать карты, выданные мне банком, так же написал, что буду жаловаться в ЦБ и ОЗПП.
Ответ пришел из ЦБ, в двух совах "обращайтесь в суд" мы не надзорный орган!
Однако президиум высшего арбитражного суда недвусмысленно высказался "Потребитель имеет право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителей). Кроме того, заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до определенного договором срока его предоставления (пункт 2 статьи 821 ГК РФ)."
Александр, прежде чем подписывать кредитный договор и остальные бумаги надо ознакомиться внимательно, а не с горящими глазами, что вам одобрили 300 т.р. быстрее хватать пока дают. Своим подписями на договорах вы сами даёте согласие на получение денежных средств в кредит. При предварительном положительном решении у вас есть период 2 недели, чтобы подумать, а когда подписали нечего теперь возмущаться. Сами виноваты. Невнимательны!