Самый ужасный банк нашего города - это Номосбанк.
Я открыла дебетовую карту в этом заведении. К сожалению (очень устаю на работе) потеряла пин код и решила перевыпустить карту. Я это сделала, заплатив комиссию. Дальше пошел один негатив: карту, которую я получила не работала (как я поняла "работники" банка что то напутали, забрав старую карту сделали какую-то смесь старой с новой), ну не работает, надо исправлять и они исправили свою ошибку за мой счет - опять перевыпуск! Но, чтобы получить карту мне пришлось побегать (а времени всегда не хватает): пришла в отделение на Гороховой - встретили странно набычась и главное все что им надо было делать - объяснила я, они никак не хотели ничего понимать, дальше сказали, что позвонят когда будет готова и позвонили через дней 10, что, мол, готова, и я поехала естественно туда, где заказывала. Приезжаю и мне говорят, что они мне не звонили вот, мол, кто звонил, тот пусть и выдает мне карту (это дословно). Я прошу их выяснить, кто мог звонить - они говорили одно: "мы не звонили и все больше ничего не знаем". Через 30 мин. выяснилось случайно -одна из "сотрудниц" сделала одолжение предположив, что может на Звенигородской. Я попросила позвонить туда и выяснить. В общем, получила я эту карту. Но видно не судьба с этим банком (к моей радости) мне иметь дело - в начале ноября карту украли. Я ее заблокировала и подумала, что не понравился мне этот банк и не буду с ним больше иметь дело. Но тут началось - звонки по 10 раз в день из Москвы, причем назойливые и дурацкие с разных телефонов и разными людьми, что у меня долг. Я сказала, что заплачу за обслуживание не существующей карты, когда представиться возможность, а штрафные проценты каждый день идут все в порядке, но нет они будили меня звонками в выходной, донимали как могли и все это из-за суммы в 340 руб. Это метод какой-то нецивилизованный, мошеннический, у меня было впечатление, что "люди" на том конце провода абсолютно ненормальные. Закончилось все угрозами, хотя я сказала с утра в субботу, что оплачу в понедельник. Но теперь, когда они так себя вели (по бандитски) думаю, что платить не буду - пусть это будет их платой за в какой-то мере испорченное мое здоровье, за ту нервозность, которую они мне создали на протяжении нескольких дней! Никому не пожелаю стать клиентом этого ужасного "банка".
Написать отзыв