Я пишу этот отзыв, чтобы потенциальные клиенты задумались, стоит ли вообще иметь дело с этим банком при таком отношении к клиентам! В ноябре 2011 года я оформила вклад «Здоровье нации» №3Н057524 от 18 ноября 2011 года в данной конторе. Пока я находилась за границей, сотрудник банка некий Ч-ов А.М. списал деньги с моего вклада на сторонний счет и пропал с моими деньгами с 2,5 миллионами рублей, плюс причитающиеся проценты! Показательным является то, как данный банк отреагировал на ситуацию. Он не назначал никакого официального расследования и вообще не попытался войти в положение. Его ответ заключался в том, что данный сотрудник уволен и теперь типа он не имеет к нам никакого отношения. Хотите найти деньги – пишите заявление в полицию и сами там разбирайтесь и ищите, мы тут ни при чем.
Но как это так! Деньги были украдены, когда Ч-ов был еще действующим сотрудником банка. То есть его частью, его представителем. Почему такая позиция у банка безответственная? Банк должен нести ответственность за своих сотрудников, ведь сотрудник – это для меня и есть банк, и если он присвоил мои деньги – это то же самое, что деньги присвоил банк! В этом банке не знают не просто человеческую этику, но и даже азы гражданского и банковского права, надеюсь, суд вразумит их. Это похоже на то, как совершивших правонарушение полицейских или чиновников увольняют задним числом, чтобы не платить компенсацию родным и близким пострадавшим от его поступков, а потом разводят руками и говорят, что он давно уже якобы у нас не работает, поэтому и мы никакой ответственности мы за него не несем. Такого я никогда не ожидала от частного банка! Просто слов нет! Мой совет, основанный на моем опыте – никогда не обращайтесь в банк Западный! Это что-то несерьезное, не банк даже, а какой-то проходной двор!