До февраля этого года погашала кредитку исправно, но в феврале этого возникли непредвиденные финансовые трудности, не смогла внести минимальный платеж по карте. Естественно, начались просрочки, штрафы, пени. Я позвонила в банк с намерением попросить дубликат кредитного договора, на что мне ответили, что договор не оформляется, только анкета заемщика, где указаны все тарифы и т.д. Мне могут выдать дубликат только почему-то не подписанный... Вот и не могу понять: почему не выдается кредитный договор? Бешеные штрафные санкции, без ведома заемщика меняется сумма кредита, а сами сотрудника ничего толком объяснить не могут.
Написать отзыв
