Не верьте этому "Волшебному банку".
Меня они "кинули" на 18 916 руб. 44 коп. У меня был другой пенсионный вклад, ничего не планировал изменять, просто пришел получить %. Их операционистка Пузакова Христиана, совершенно некомпетентная, предложила мне перейти на вклад «Пенсионный - комфорт». Я у нее 5 раз спросил: "А я ничего не потеряю", она каждый раз мне отвечает: "Нет, не потеряете". Я и клюнул. Но компьютерная программа она то, в отличие от Пузаковой Х.С. компетентна и при переоформлении договора деньги вычла из тела вклада. 17 дней писал письма руководству этого "волшебного" банка, ходил на прием к директору, писал в Москву. Но ответ только один, ваш вопрос решается, банк волшебный, всё решает в пользу клиента, директор любитель попиариться на сайте банка, а результат ноль. Плюнул на всё, расторг договор, потерял в общей сложности около 22 000 руб. с учетом потерянных % за апрель. Не рекомендую с ними связываться. Знаю уже 2 человек таких как я. Похоже, все идет от руководства, операционистки получают соответствующие инструкции и % с оформленного вклада. Специализируются на обмане пенсионеров! Я один из них пенсионер - инвалид 2 группы.
Написать отзыв