Промсвязьбанк - очень ужасный банк.
Ситуация очень обычная: Положила через банкомат денежные средства, и они на счет поступили только через 2 недели. Мне начислены были соответственно проценты. Которые по сей день все думают.
Минус банка: Работают люди, не владеющие ситуацией вообще. Не компетентные. Не вникающие в суть проблемы.
Самое главное, что зависла сумма 3 000, а не 30 000 рублей. Ускорить возврат незаконно списанных процентов вообще не возможно, да же на 2 недели. А если, к примеру, разместить их на вклад, я бы за 2 месяца получила не меньше 500 рублей. Если сравнивать по типу Сбербанка, но я понимаю Сбербанк он хоть как-то учит своих сотрудников. А Промсвязьбанк - просто собирает денежные средства и как там клиент себя ощущает ему не важно. Если бы была больше сумма, пошла бы в суд и взыскала за использование чужими денежными средствами. Этот банк прям смешно сказать, как он своих клиентов утишает, когда в корне не прав. Дарит зонтики, фоторамки, фотоальбомы. У меня уже целая коллекция. Когда другие банки снижают проценты, предоставляют некоторое время бесплатно информирование СМС и т.д.
Написать отзыв