Отзывы о ТрансКредитБанке

Так как муж работник ж.д. решили кредит брать в Транскредит банке (16 апреля). До этого по телефону консультировал молодой человек. Обещал "золотые горы". Мы по телефону озвучили з/п, назвали сумму, какую хотим. Он сказал, что на такую з/п банк может и больше дать. Но нам больше не надо. Воодушевлённые, в этот же день пришли с документами в банк. И тут всё и началось! Сначала мужу сказали, что у него открыта кредитная карта и необходима справка о закрытии счёта, если мы не снимали деньги с этой карты. На следующий день муж поехал в другой город на поезде (4 часа туда и 4 обратно). На следующий день муж отнёс в банк справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности в другом банке (карта была прислана по почте, но мы ею не пользовались, выбросили). Обрадованные, что все неурядицы позади, снова надеемся на положительный результат. Но рано обрадовались! В один момент девушка вручает распечатку с кредитной истории о якобы открытых у мужа кредитах! Мы в шоке! Откуда? Раньше мы брали кредиты на имя мужа в ВТБ банке и Сбербанке России. Платежи все вовремя, вносилась сумма больше, чем необходимо. Самое главное - в обоих банках - досрочное погашение! (В Сбербанке России брали дважды и оба раза - досрочное погашение!). Мы решили заказать распечатку кредитной истории в Москву. Дважды отправляли телеграммы (250 руб. каждая, просто первая не дошла). Ждали в течение 10 дней. Если честно, уже и не надеялись.7 мая получили ответ из Москвы. Ознакомились с распечаткой – кредитов - 0, задолженностей - 0! Обрадованные, снова с мужем идём в банк. К нашему удивлению, заведующая спросила, чего мы от неё хотим? (Это было произнесено таким тоном, будто мы деньги просим из её кармана!). В итоге - нам сообщили, что кредитная история им не нужна! И банк, видя якобы открытые кредиты на тот момент, предоставил кредит на меньшую сумму, от которого мы, якобы, отказались. Но мы не давали добро на рассмотрение! Мы сообщили, что будем запрашивать кредитную историю. И пока мы ждали ответ из Москвы, получается - без меня меня женили! Документам срок вышел, да нам их и не вернули. Потеряно время. Заново собирать документы - пропало желание и настроение. Ужасный негатив! Уходя из банка, сказала, что теряют клиентов! (может кто-то со мной не согласится). Но мир не без добрых людей и хороших банков! К счастью нам позвонили с Сбербанка России. Сказали, что одобрили кредит на сумму, какую просили. Правда, % чуть побольше, но это мелочь. Зато обслуживание на все 100! Нам с мужем было очень приятно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с этим банком. Самый надёжный банк. И культура обслуживания на высоте! От души спасибо...