О досрочном погашении в Пробизнесбанке.
Год назад взяла кредит в этом банке на 100 000 руб., на руки получила 90 000 руб., видите ли 10 тыс. ушло на страховку. Платила год по 5 500 руб., и решила досрочно его закрыть. В итоге к оплате 84 500 руб., кредит досрочно погасится только через месяц. И в эту сумму 84 тыс. уже включен еще один платеж. Прихожу через месяц, за справкой, что кредит досрочно закрыт и говорю, как мне вернуть страховку? У оператора даунический взгляд и слова «какую страховку»? Выясняется, что никакой страховки нет. Меня это начинает бесить, я чуть ли не криком объясняю, что вы содрали с меня 10 000 руб., на эту долбаную страховку, в итоге страховку они каким–то волшебным образом закрыли. Долго удивлялись, откуда я знаю, что ее можно вернуть. Открыли, сделали копию паспорта и сказали: «Вот вам копии, справка, возьмите полис страхования, идите на почту и отправляйте в Москву заказным письмом! Мы вам больше ничем помочь не можем...».
Я в шоке...
Такая же фигня и в Росбанке. Из 27 тыс. руб. страховки мы, погасив кредит досрочно, через два месяца получили 7 т. руб. При этом условия возврата страховки при досрочном погашении в договоре не указывают. Только ссылку на правила банка, которые они не раскрывают и на письменный запрос, а сотрудника банка на местах вплоть до руководства ни бум-бум.