Сколько можно издеваться над клиентами и врать о "лучшем банке"? Или 6 лет сырости.
Это ответы на отзывы за несколько дней, системную плохую работу банка Тинькофф увидят все, и постоянно одни и те же отписки...
"Позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства, причиной которых является техническая проблема... чтобы впредь подобных ситуаций не возникало."
"Приносим извинения от лица Банка, если телефонный разговор и последующая блокировка карты доставила Вам неудобства. Просим оказать содействие..."
"Позвольте принести Вам извинения за некорректную консультацию сотрудника Банка, результатом которой явилось списание комиссий за пополнение через партнеров Банка."
"Направленный Вам текст SMS информирует о решении проблемы, которая наблюдалась из–за кратковременных работ в системах Банка… Уверяем Вас, мы предпримем все необходимые меры, чтобы исключить повторения подобной ситуации в будущем, даже на случай непредвиденного системного сбоя. "
"примите извинения за консультацию сотрудника, который не смог в полной мере ответить на все Ваши вопросы и сообщил некорректную информацию о невозможности предоставления подробного расчета процентов "
"Приносим Вам свои искренние извинения как за то, что ошибка, допущенная специалистом 26.06.2013 при переназначении встречи, повлекла за собой последующий выпуск карты с отличным от необходимого Вам варианта написания имени, так и за столь многочисленные изменения даты встречи по техническим причинам. Если Вы дадите нам шанс..."
"Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за работу конкретного сотрудника Банка. Мы, несомненно, применим соответствующие санкции, которые позволят в будущем аналогичных ситуаций избежать. Надеемся, Вы еще сможете изменить свое мнение".
"Однако наблюдаются сложности в отображении информации в Интернет–Банке, которую мы планируем исправить уже в скором времени... Надеемся, что, несмотря на все сложности, описанные в отзыве, Вы примите наши извинения"
ИТД ИТД ИТД, Сколько можно врать про лучший банк, и издеваться над людьми одними и теми же отписками 6 лет подряд? А на тех, кто недоволен сильно, вообще грубо наезжать публично...
Написать отзыв
