Непонятные списания.
Имела дело с филиалами в СПб: на Гороховой, 24 и на Ефимова,5. На Гороховой, 24 менеджер дала некорректную информацию об оформлении кредитной карты, когда возник вопрос о непонятных удержаниях средств: с Гороховой послали на Ефимова. На Ефимова, 5 по распечатке не смогли объяснить, что это за списания. Работник банка по имени Яна оперировала словами "я думаю" и "видимо". А когда я возмутилась, она мне ответила, что и так мне помогает. После часа разборок она мне заявила, что ей нужна другая распечатка, только она ей недоступна. Я как пришла, ничего не зная, так и ушла. Складывается впечатление, что есть, что скрывать.