Банк для глупцов.
2 года назад брала в этом банке небольшой кредит, через год его досрочно погасила. А сегодня мне приходит смска - опаньки, я должна этим банкирам на туалетную бумагу ещё 1 500 рублей. Типа я не закрыла год назад счет, так это за его обслуживание (никто мне об этом не предупреждал, ни когда кредит брался, ни когда он был возвращен).
Говорят - идите к нашему кредитному менеджеру, чтобы он Вам объяснил. То есть объясняют и предупреждают, когда ты им уже типа должен. Ай, молодца!
Кстати, этим летом за месяц до отпуска разговаривала с их колл-центром о другом кредите. Мою заявку проверяли, перезванивали, сумму лимита назвали огромную. За 3 дня до отпуска я пришла на обещанную выдачу, сумма лимита была уменьшена раза в 3 (хотя накануне я заявку подтверждала). В результате пришлось взять деньги в другом месте, только побегать по городу перед отпуском. Их "кредитный менеджер" на эту "неувязочку" ответила мне, что "у нас же кол-центр в Самаре, что Вы от них хотите".
И правда - что мы от них хотим, это они же от нас хотят. )))
Написать отзыв