Отзывы о Национальном Банке "ТРАСТ"

Случилось так, что срочно понадобились деньг. Поспрашивав у родственников и друзей, сделал вывод, надо идти в банк. Не я первый, и не я последний, который пользуется услугами банка в трудные моменты. По рекомендациям знакомых решил оформлять потребительский кредит в банке Траст. Честно сказать, не особо разбираясь в финансовых вопросах, ожидал, мягко говоря, огромной кабалы. Но нет, оказалось все намного легче и проще. Пришлось, конечно, собирать документы и печатать ксерокопии, но зато деньги получил быстро. В настоящее время потребительский кредит в банке траст уже погасил, чему безумно рад. Хотелось бы отметить, что условия в банке нельзя назвать кабальными, но и к очень легким они тоже не относятся. Правда, это я понял уже после заключения договора о потребительском кредите в банке траст. Хотя ради объективности следует отметить культуру обслуживания персонала. На все вопросы, возникавшие перед подписанием договора, были получены полные и доходчивые ответы, что свидетельствует о высокой квалификации персонала банка.

Несколько месяцев назад я взяла потребительский кредит в банке траст. Заявку подавала через интернет. Все данные внесла в анкету и отправила в банк. Через 3 дня мне позвонили и сказали, что она одобрена.

Затем я четко, каждый месяц закрывала потребительский кредит в банке траст. И через некоторое время погасила его досрочно. И в тот момент я узнала, что оказывается, у меня действовала дополнительная услуга SMS оповещений. То есть, от банка мне должны были приходить сообщения. Таким образом, раз в месяц банк удерживал 70 лишних рублей. Причем, я не получала никаких сообщений и не помню, чтобы при оформлении документов мне предлагали подключиться к этой услуге.

Получается, что сервис SMS оповещений был включен в кредитный договор без моего согласия, автоматически. Я была очень удивлена. Это неуважение к клиенту! Ведь в общей сумме, стоимость всех якобы посланных мне сообщений составила более 1000 рублей, вдобавок к процентам, которых потребительский кредит в банке траст накручивает немало.

Конечно, я поехала в банк разбираться. На самом деле мне сообщения не приходили. Как такое может быть, совершенно непонятно. Наверное, банк рассчитывает на то, что никто из клиентов не захочет лишней головной боли и длительных разбирательств из-за каких-то незначительных сумм. Но я буду судиться, из принципа.

Да, обслуживание персонала этого банка на очень низком уровне. Зайдя в этот банк я уже почувствовала, что уходить надо сразу. В пятницу мне одобрили кредит без справок под высокий процент, а в понедельник отказали вредоставив им справку 2 НДФЛ под низкий процент. Да и девушки неуважительно вели себя по отношению к клиентам. Пришла женщина торгующая косметикой и начала им ЕЁ предлагать те демонстративно нюхали, разглядывали предлагали друг другу косметику. В данный момент оформляли заявку с клиентом. Это кашмар. Хорошо что мне отказали.

Предлагали 9,9% процентов, а в итоге не говоря ничего, мелким шрифтом обнаруживаю процент 49,58%процентов годовых. Сотрудники банка врут, все происходит очень быстро - деньги получаете на следующий день, сразу и страховку вам втюхивают хитро. Есть много честных банков, обходите этот банк!!! Если вы плохо разбираетесь в банковских операциях и доверяете людям!!!

Это самый ужасный банк. Одни мошенники. Никогда не берите у них кредиты. После того когда я увидела каким людям они выдавали кредитные карточки, я была в шоке. Это люди с самым низким доходом. И они, вы не поверите, выдавали? На что они рассчитывают? Там же видно, что клиент платить не будет. И как всегда будут сгребать с добропорядочных плательщиков приписывая, какие-то там комиссии.

Банк действительно "петушиный"! Взял у них кредит - купить ноутбук сыну. Причем когда брал, они ничего не сказали, что будут делать перерасчет. В результате заплатил досрочно на 2 недели в сравнении с графиком платежей из магазина. Уведомлений от них никаких не было, а через месяц после последнего платежа приходит смс что мы должны им 2 рубля с копейками, а за "некорректный платеж" - штраф 500 рублей. Эти так называемые банкиры на самом деле аферисты. Я и сын - инвалиды и для нас 500 рублей - это сумма, а эти «редиски» решили на нас заработать. Чтобы они подавились этой пятисоткой! Порядочные банки при перерасчете посылают уведомления, а этим видать самое главное карман набить и плевать как!

Политика этого банка такова - постоянное давление на психику клиента, мне через каждые 3-4 дня приходят смс уведомления с суммой следующего платежа, либо даже смс с прошлого месяца, а когда начинаешь звонить, узнавать, в чем дело, понимаешь - лучше бы вообще не звонил, могут закончить разговор. Просто бросив трубку, в принципе так же происходит когда они звонят сами, еще много чего могу написать, просто с телефона неудобно. Короче подумайте лишний раз, прежде чем связываться с Этой Организацией. Кредит брал в Королеве Московской области, плачу до сих пор, месяц назад был реальный нервный срыв.

Все это цветочки. Новая фишка - предлагают кредит. У себя списывают деньги, а кому предлагали оказывается должен через некоторое время эту сумму кредита со всеми причитающимися приписками. Не понимаем куда все эти деньги уходят. Все равно все будем на том свете поздно или рано, но куда их души попадут?