У Ренессанса нет правильного подхода к своим клиентам.
Сегодня хотела оплатить кредит в банке, но у меня не приняли деньги только потому, что у меня ксерокопия паспорта и справка о том, что паспорт находится на замене. Такое ощущение, что я у них деньги пришла просить по ксерокопии. Постоянно оплачивала в этом отделении и данные мои там есть. Наверное, хотят в очередной раз заработать 30 рублей на штрафе. Никогда больше не обращусь в этот ужасный банк.