Отзывы о Банке Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк)

Как, наверное, и многие, я получил предложение от «Тинькофф Кредитные Системы» по почте, где мне обещали 30 000 рублей с возможностью повысить лимит до цифр, которые и вслух-то произносить страшно. И откуда они только берут данные о гражданах России? Между прочим, в Роскомнадзоре, регулирующем данную область законодательства, вам скажут, что это нарушение прав физического лица в части неправомерности получения и обработки персональной информации. То есть сам факт присылки этого чудесного письма – уже нарушение закона. Ладно, заполнил анкету, отослал (у банка нет офисов), одобрили 10 000 рублей. Я тогда был закредитован, потому сумма меня не удивила. Через полгода повысили еще на 5 000 рублей. Судя по всему, политика банка заключается в следующем – дать всем, но по чуть-чуть. Через какое-то время пришло от «ТКС» огромное толстое письмо с пятью конвертами внутри чуть меньшего размера. Пусть пять ваших друзей заполнят анкеты на получение кредитки, и после принятия положительного решения вам будет «счастье» (в размере 500 рублей за каждого привлеченного клиента). Провел небольшую агиткампанию, убедил только одного – ему как раз нужны были 40 000 рублей. Текущих кредитов у него не было, зарплата хорошая – утвердили 5 000 рублей. Опять та же стратегия – всем, но понемногу. Главным мотивом такого маленького лимита было отсутствие стационарного телефона. Кредитную карту «Тинькофф Кредитные Системы» он так и не взял. Отсутствие офисов сотрудники «Тинькофф Кредитные Системы» они называют своим преимуществом, мол, технологичность процессов банка настолько высока, что они не нужны. Я бы согласился, если бы этот банк за счет экономии на дорогостоящей аренде помещений под офисы выдавал бы кредиты по более низким процентам. Но проценты у них даже не средние, они у них высокие даже по российским меркам. Договора я в глаза не видел, его, кажется, и вовсе нет, но пощелкав на калькуляторе, у меня получилось 61% годовых. Это не считая комиссию за снятие, в которой у них, помимо процентов, есть еще и абсолютная цифра (кажется, 390 рублей), даже если ты снял 50 рублей. Высокая технологичность «Тинькофф Кредитные Системы» выражается только в том, что им почти невозможно дозвониться с первого раза, так как их горячая линия – иногда едва теплится. Помимо этого, активация прошло не так «технологично», как хотелось бы, - в других банках проходит проще. Необходимо было позвонить с телефона, указанный в анкете, на специальный номер, и робот сам генерировал пин-код. Однако на активацию пришлось потратить минут 15. По-моему, не очень технологично. Так что хвастовство отсутствием офисов напоминает басню про лису и зеленый виноград. Конечно, упаси бог попасть банкам в просрочку, но ТКС превзошел все ожидания. Помню, просыпаюсь от того, что мой сотовый сошел с ума. Оказалось, что мне из этого банка в течение нескольких минут пришли около 15 sms. Наверное, психическая атака. И все сообщения очень литературные, с угрозами на любой вкус. Мальчик с отдела взысканий один раз позвонил ближе к полуночи. Естественно, я послал его на три веселые, и не считаю себя в данной ситуации неправым. Но это исключение, больше всего из этого банка любят звонить, в седьмом часу утра. Типа, утро должно начинаться с мыслями о «Тинькофф Кредитные Системы». Еще один сотрудник из отдела взысканий звонил несколько раз, причем категорически отказывался называть фамилию. Я слышал, так поступают, боясь мести клиентов. Мол, в отделы взысканий и коллекторские агентства пойдет меньше людей работать, если по закону они обязаны будут представляться. Господа банкиры, не делайте такие грабительские проценты, глядишь, и коллекторских агентств станет поменьше.