Полчение денег "Контакт" в Бинбанке - Поведение сотрудника банка.
Уважаемые господа, пока у Вас будут работать такие сотрудники в банке, как Татьяна Юрьевна (не могу назвать фамилию), которая работает в офисе по адресу: Москва, ул. Краснопрудная дом 7/9, в субботу 17 дек 2011 года (которая является антирекламой банка), у Вас даже имеющиеся клиенты будут "сбегать" от непрофессионализма, "хамства", отсутствия квалификации, нормального общения с клиентами, разъяснения форс-мажорных моментов связанных с проблемами в банковской системе (Вашей). С 17 декабря жду объяснений по ситуации, сложившейся 17 декабря 2011 года в Вашем офисе. Написано заявление-жалоба в книге офиса, оставлен номер мобильного телефона, чтобы со мной связались и дали адекватное объяснение, оставляла электронную почту, надеюсь, Ваше руководство снизойдет до клиента (На котором зарабатываются деньги, да и согласно законодательства РФ-ответ отправляется в письменном виде, в течение 10дней, если вы не владеете - довожу до сведения).
Спасибо за ужасное обслуживание! Надеюсь, на соответствующие объяснения.
21.12.2011, Татьяна Анатольевна, Москва офис банка - ул. Краснопрудная 7/9
Написать отзыв
Уважаемый президент БинБанка выражаю свою благодарность в отношение сотрудника Вашего банка, которая работает в г.Екатеринбурге проспект Космонавтов 47 Соловеву Елену Андреевну за ее профессионализм и очень вежливое обращение с клиентом. Прошу руководство поощрить ее.