Карта Банка Связной - За использование своих же денег остался должен.
У меня карта Связной Банк. Заказал специально с 0-м лимитом, т. к. пользуюсь ей для получения зарплаты. 2 дня назад увидел списание с моей карты суммы в 234р. с копейками, мелочь, но стало интересно откуда. Звоню в поддержку. Говорят, не знают, но давайте составим заявку, и вам перезвонят. Прошло 2 дня. Звонок. Грубый голос сразу со старта "Ну вы, наверное, в курсе по какому поводу я вам звоню". (Я еще подумал, ведь деньги списали у меня, а разговаривают со мной как будто я мошенник, обманул их банк на энную сумму и не отдаю). Говорю, да в курсе, по поводу 234р. "Какие 234р.- вы должны 5 276 р. и не мы вам, а вы нам, и завтра задолженность уже будет больше. Срочно оплатите." Я даже не успел ничего спросить, бросили трубку. Перезваниваю, начинаю выяснять. Оказалось, что по их техническим причинам, разница зачисления/списания средств по карте и по счету равна 7 дням. Зарплату я получаю почти каждый день/через день. И получается такая путаница: на карте баланс + 3 600 р., а на счету – 5 276 р.. И на эту "задолженность" начисляются %, а также % на снятие наличных, как на снятие кредитных денег, пока счёт не уйдет в плюс. Но главное, когда получал карту девушка объяснила, что баланс проверять надо по карте, а то, что по счету, не обращать внимание, вроде как так и должно быть.
ИТОГ: Я за снятие своих же денег, должен платить %, а так же % за технические особенности их системы, хотя за обслуживание карты плачу отдельно. Получается плачу трижды за свои же деньги.
Прежде чем связываться с этим банком, 100 раз подумайте. Не говоря уже, чтобы брать там кредит.
От карты буду отказываться!!
Написать отзыв