Хорошо бы председателю правления банка ВТБ 24 хоть иногда читать отзывы.
Качество обслуживания в ВТБ 24 в г. Находка на высоком уровне ровно до тех пор, пока ведутся переговоры с клиентом о выдаче кредита. Как только деньги выданы, у работников банка отношение к заемщику такое - читайте договор. Работники кредитного отдела дают заведомо неверную информацию по досрочному погашению кредита, так как это выгодно банку, но никак не клиенту. А потом, на возмущение клиентов отвечают, что они не могли дать такой информации. В общем, замкнутый круг. Никто ни за что не отвечает. Обманывают так вежливо, с издевательской улыбочкой на лице. Погашу кредит и больше с этим банком не связываюсь.
Жизнь учит, и 21-й век впереди нас, так что когда ходим в банки, и там сидят и зубы заговаривают, а не говорят то, что нужно клиенту. В общем, такие вещи надо записывать на аудио или видео съемку, но только с телефона, это не запрещено.