Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
— Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
— Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
— Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;
Начать пользоваться сервисом
Как продвинуть сайт на первые места?

Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.

Ускорение продвижения

Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.
Начать продвижение сайта

На главную / Новости Банков / Интересное /

[

архив ]

03.10.13

Норбит, Microsoft Russia и Банк24.ру обсудили, как научиться «видеть клиента на 360 градусов»

26 сентября в Москве прошла конференция «Клиенты на всю жизнь или как полюбить банк». Организаторы мероприятия — компания НОРБИТ и Microsoft Russia.

НОРБИТ — одна из ведущих компаний в России, которая занимаются внедрением CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами).

В конференции, состоявшейся в московском офисе Microsoft Russia, приняли участие как существующие, так и потенциальные клиенты компании-интегратора.
Банк24.ру уже не первый год сотрудничает с НОРБИТ. В 2012 году с помощью НОРБИТ «двадцатьчетверка» начала внедрение CRM. Проект был успешно реализован, но продолжается работа по улучшению и развитию системы. Клиенты «банка для предпринимателей» уже оценили плюсы CRM. Она позволяет идентифицировать клиента по имени и другим контактным данным; напоминает, когда необходимо ему позвонить; помогает уведомлять клиентов о решении их вопросов и решает еще много проблем взаимодействия. Результат — банк «видит своего клиента на 360 градусов». Клиенты же получают по-настоящему индивидуальное, комфортное и оперативное обслуживание.

Галина Вакулина, начальник отдела систем взаимоотношений с клиентами и развития бизнеса Банка24.ру: «То, что мы проделали вместе с НОРБИТ за последние полтора года — это колоссальный опыт улучшения клиентского сервиса. Мой доклад про внедрение CRM вызвал ажиотаж. Задавали много вопросов. Особенно слушателей интересовало, как мы смогли осилить такой большой проект. Было приятно услышать от своих, казалось бы, конкурентов приятные отзывы о нашем банке. Все хвалят наш круглосуточный режим работы и хорошие онлайн-сервисы. Много комплиментов прозвучало в адрес проекта Банка24.ру — «Кнопка»».

О компании НОРБИТ
Компания НОРБИТ — ведущий эксперт на рынке IT-консалтинга по разработке и внедрению CRM, ERP- и BI-систем. Основана в 2000 году, входит в состав крупнейшего российского интегратора в области IT-группы компаний ЛАНИТ. НОРБИТ имеет статусы Microsoft Gold Certified Partner и SAP VAR Gold Partner.

Источник:
"Банк24.ру" (ОАО)

Версия для печати