Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
— Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
— Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
— Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;
Начать пользоваться сервисом
Как продвинуть сайт на первые места?

Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.

Ускорение продвижения

Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.
Начать продвижение сайта

На главную / Новости Банков / Достижения /

[

архив ]

15.04.14

Online Office – новое подразделение Банка24.ру – за первые несколько месяцев успело обработать почти 26 тысяч звонков от клиентов

В конце 2013 года Банк24.ру — крупнейший федеральный банк, ориентированный на дистанционное обслуживание предпринимателей — сформировал команду универсальных специалистов, которые способны решать все банковские вопросы по телефону, без визита клиента в офис. Название команда получила соответствующее — Online Office.

Такой вариант сервиса доказал свою жизнеспособность и востребованность. За несколько месяцев, на 14 апреля 2014 года специалистами Online Office было получено 25 505 звонков. Клиенты «Точки» по телефону отправляют платежи (или отозвать уже отправленный платеж, если возникла необходимость), любые заявления, перевыпускают карты в случае окончания срока действия или потери. Специалисты Online Office всегда способны помочь разобраться с Интернет-банком, мобильными приложениями, электронными подписями и т.д.

Понятно, что в Online Office отбирают лучших специалистов «Точки». Их привлекают не только материальными бонусами, но и особой корпоративной атмосферой. «Штаб» Online Office располагается в центре, офис оборудован комнатой отдыха, душевой, кухней. Специалисты во время перерыва могут позаниматься в тренажерном зале, приготовить себе блинчики и оладьи. Периодически здесь проходят тематические вечеринки и бармен-шоу.

Антон Шилин, начальник управления развития дистанционных сервисов Банка24.ру:
«Создавая Online Office, мы решили сделать нормой то, что в других банках называется VIP-сервисом. Квалификация сотрудников поражает — они профи практически в любом вопросе. Для нас важно не только быстро и точно проводить финансовые операции по телефону, но и давать клиентам ощущение теплого личного общения. Специалисты реально кайфуют от общения с клиентами, надеюсь, это взаимно. В планах — непременно расти и развиваться».

Источник:
"Банк24.ру" (ОАО)

Версия для печати