Отзывы о Альфа-Банке

Больше никогда не обращусь в этот банк! Аккуратно платила по графику погашения, и тут получаю sms о довнесении недостающей суммы! Откуда она взялась пытаясь выяснить через телефонный центр Альфа Банк, соединили со "специалистом" Екатерина (звонок был сделан 29.02.12), помощь в разъяснении мне оказана не была, звонок был прерван и вторичные попытки дозвона были безуспешны!

Было взято 2 кредита в разное время в этом банке - один оплатила полностью кредит досрочно, второй кредит у меня был просрочен на 5 дней. В итоге через полгода узнаю, что с кредита, который был погашен досрочно, сняли сумму платежа на другой кредит и я должна теперь 11 000р. Как такое возможно, когда я узнавала, и мне дали подтверждения о досрочном погашении. Собрала документы в суд. Просрочка была одна и то не больше 5 дней, я же ее потом погасила. Вот что творят.