Отзывы о Альфа-Банке

Открыл расчетный счет в Альфа-Банке, потому что они быстрее всех его открыли - 1 день. Реквизиты сразу дали, я их тут же вписал в свой договор со своим клиентом. Очень удобный банк клиент, есть интеграция с сервисом бухгалтерским "Мое дело", можно в одном окошке с программой и банк-клиентом работать. подробнее »

Понадобилось мне перевести некую сумму на счёт, открытый другим человеком в Альфа-банке. В Сбербанке попросили 1% от суммы. Ну, думаю, положить денежные у них в банке, напрямую, проценты не возьмут. Тем более мне недалеко до их офиса. Но девушка за стойкой говорит, что можно только перевести деньги с одного счёта на другой. подробнее »

В апреле этого года я брала кредит. Нормально платила три месяца, а потом родила ребеночка и оплачивать кредит не могла уже, т.к. я мать - одиночка и с деньгами вообще очень туго... Каждый день из банка звонили и донимали вопросами. подробнее »

Через аферу по пластиковым окнам втихаря оформили кредит, только по паспорту и коду! Кредит заметила дома, вложенным в договор по окнам, оформляли вечером в конце рабочего дня, утром к 8.00 я была в офисе, расторгать договор отказались. подробнее »

Пишу от лица всего отделения города Уфы!!! Руководство требует от нас выполнения плана, поменяли систему премирования, якобы дали нам возможность получать большие премии. А что в итоге, в итоге повысили план до нереального, понапридумали кучу коэффициентов, теперь чтоб получить премию надо работать 28 дней в месяц по 12 часов!!! подробнее »

Здравствуйте, уважаемые руководители банка! Пишу вам в столь поздний час, так как не могу заснуть и понять такого обращения со стороны ваших сотрудников из отдела по взысканию долгов (Дениса Олеговича и его начальника отдела как он мне представился). Я должен вашему банку 46 000 тысяч рублей, задолженность образовалась в связи с увольнением с работы, когда мне позвонил Денис Олегович... подробнее »

Самый плохой банк из всех, где я брал кредиты. За месяц до последнего платежа узнал у оператора сумму досрочного погашения, которая составила 196 рублей. Заплатил через банкомат 200 рублей и успокоился, понадеявшись на порядочность банка. Но, как оказалось, рано успокоился. Надо было взять справку о погашенном кредите. подробнее »

В июне 2012 г. взяла карточку на 25 000 руб., карточку выдали за 10 минут, так как я уже ранее брала у них три раза кредит в магазине и погашала досрочно. В этот же день приходит смс со списанием со счета 1 200 руб. я иду обратно в банк, выстаиваю двух часовую очередь и мне объясняют, что это списали ,,добровольный страховой взнос,, от несанкционированного списания денег со счета. Я говорю: какой же он добровольный? Если вы без предупреждения списываете деньги. подробнее »

Не дай бог!!! Вам связаться с этим ужасом!!!!!!!! Думал хуже еврейского стандарта не бывает, оказывается, бывает...... категорически не советую!!!!!! Хамские звонки из банка, угрозы здоровью, жизни и семье, шантаж, звонки с автоответчика абсолютно в любое время суток... подробнее »

13 августа 2013 года пришло мне письмо от Альфа-банка о срочном погашении задолженности по соглашению № MOGL4910S13033008261 от 30.03.2013. Хотя никаких соглашений с Альфа-банком я не заключал и клиентом банка я не являюсь!!! Придя в тот же день с этим письмом и паспортом в ближайшее отделение корп. 1824 при помощи операцианиста Зайцевой Анастасии я написал претензию №1308130867. подробнее »

Возможно, чей-то отзыв я повторю… 19 июня 2013 года был открыт кредит, который я не открывал и кредитный договор не подписывал! Тут же была написана претензия о закрытии данного кредита. Претензия до сих пор рассматривается - прошло уже больше 2(!) месяцев. подробнее »

Для чего я ложу деньги в банк? Для сохранения, удобства расчёта карточкой и, пожалуй, основное - прибыли. Какой-никакой, но прибыли! Вот что вытворил этот банк. У меня был счёт, разделённый на 2 части, одна из которых накапливала процент. У меня там было около 50 000 руб. Каждый месяц туда поступало 1,2%, ну около 52 руб. (за обслуживание самого счёта банк берёт в год 600 рублей, так что реально ни о какой прибыли и речи быть тут не может, ну да ладно). Но! подробнее »

Попользовалась 1 раз и за 2 месяца, с карты были украдены деньги 3 раза!!! В банке сначала вообще не хотели ничего слышать, отправили в страховое агентство, с которым они работают и от которого оформили мне страховку от несанкционированных снятий средств с карт. подробнее »

Мы взяли в декабре 2012 потребительский кредит с помощью Альфа банка на 6 месяцев. По прошествии 4-х месяцев я решила полностью погасить кредит, не прибегая к досрочным льготам. По закону я имею полное право расторгнуть договор, если долг погашен полностью. Однако, банку показалось этого мало, и мой жест доброй воли и ответственности испортили полностью. подробнее »

22.07 у меня мошенническим путем (путем взлома кошелька), вывели деньги с карты на счет открытый в альфа банке. 23.07 до того как перевод был исполнен, я позвонил в альфа банк, и сообщил о мошенничестве, на что оператор мне ответила, составим записку и в течение 10 дней все вернется. По истечению время ожидания звоню в банк, где долгое время не могут найти мое заявление к ним... подробнее »

Дата открытия кредита 27.11.2012г. Сумма основного долга по кредиту составляет 39 990.00. Сумма основного долга по кредиту + сумма процентов за пользование кредитом составляет 43 810.09. Дата ежемесячной уплаты 29 число каждого месяца. Кредит дан на 8 месяцев. Сумма платежа 5 480, и в последний месяц 5 450.09 подробнее »

Ув. господа, ну почему же вы не отстаиваете свои права? Почему не подаете в суд? Я именно так собралась действовать! Выплатив всю сумму по кредиту с процентами, имея на руках все чеки, я еще осталась должна 1 300 руб. Из–за этой суммы меня терроризируют звонками, шантажируют тем, что поставят на счетчик. подробнее »

Осталась в целом довольна обслуживанием банка. Пользовалась кредитной картой более 6 лет. Допускались просрочки по уважительным причинам, но безумные проценты не начислялись. Единственное, немного напрягает их автоответчик-напоминание, который обзванивает должников по несколько раз на дню, и вежливо напоминает о просрочке платежа. подробнее »

Хочу поделиться, как сотрудники по взысканию задолженности Альфа-Банка могут названивать по сто раз на дню с интервалом в 1,5-2 часа и спрашивать одно и тоже, причем складывается впечатление, что звонки никто не фиксирует и информация нигде не остается, потому как выяснив с одним менеджером тут же звонит другой такой же "Знающий" и в монотонной сонной речи пытается снова выяснить все вопросы. подробнее »

Мой сын взял кредит в Альфа-Банке, сегодня звонили со службы безопасности некий Симонов Виктор Сергеевич, сказал, что есть проблема, кредит не выплачивается (мы с сыном живем в разных городах). Я прошу предоставить мне всю информацию, предоставить мне договор, чтобы я ознакомилась. Мне отвечают, так нельзя. Я говорю, что речь идет о деньгах, нужно что-то решать, но для этого я тоже должна знать "правила". Был категоричный ответ - нет. подробнее »

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Ежемесячно снимают по 59 руб. за СМС информирование, а СМС не приходят. Приходят только если положить или взять реальные деньги. А если происходят начисления или списания с карты внутри системы (выплата процентов, списание денег за услуги), но ничего не приходит! За что мы платим деньги не понятно!  подробнее »

Банк ОАО Альфа Банк относится к обществу с ограниченной ответственностью "Мани Мен", короче, кто захочет взять микрозайм в банке Мани Мен, то не советую. Полнейший развод на деньги. Я взяла 8 000 руб. А они все время давали неверные реквизиты специально чтобы накрутить %. подробнее »

Два года пользовался альфа кликом и нарадоваться не мог как все удобно. Но не долго продолжался комфорт. 24.05.2013 на мой сотовый прозвучал звонок и милая девушка, представившаяся сотрудником альфа банка поинтересовалась, подтверждаю ли я платеж на частное лицо - Силков Илья Андреевич на сумму 100 000 рублей! Я опешил! Нет, говорю, я не подтверждаю, и знать такого не знаю и сплю я уже вообще то. Но девушка ответила, что деньги уже ушли, и остановить уже не нельзя и порекомендовала утром проехать в ближайшее отделение альфа банка и написать претензию. подробнее »

Очень вежливые с толикой юмора сотрудники. Очень внятно и доходчиво объясняют все стороны деятельности своего банка, внимательны к человеку, к их требованиям. подробнее »

Кредит не брал, не знаю. Часто звонили, предлагали взять кредит, но я принципиально отказываюсь от любых долгов, хоть процентных, хоть беспроцентных. На счет кражи денег с карты - у меня ни разу денег с карты не крали. Предпочитаю снимать наличные и в магазинах и кафе платить наличкой. Может быть поэтому, сочувствую людям, у которых все же деньги крадут. подробнее »

Самый гадюшный банк, с которым когда-либо связывался. Перечислили зарплату, пошел снимать деньги. Запросил 9 000 руб. Банкомат 4 000 выдал, а остальное нет. Подозвал консультанта. Ходит по залу такая сонная, как муха осенью, дивчина. Она меня отправила писать претензию. подробнее »

Мой номер был ошибочно указан в качестве контактного клиентом банка. Я клиентом Альфа-банка не являюсь, и уже вряд ли буду, настолько мое мнение испорчено. На мой номер приходят смс сообщения с паролем доступа к интернет-банку. Приходят регулярно, несколько раз в день, с интервалом в 10 минут. На мою претензию мне предложили следующий выход: предоставить документ, в котором прописано, что я владелец данного телефонного номера. Что это означает. Что мне необходимо приехать в МегаФон, запросить там копию договора на сим-карту. подробнее »

Альфа банк - аферисты! Банковские сотрудники по утерянным, ворованным или возможно даже по копиям паспортов оформляют товарные или потребительские кредиты на данный паспорт через подставных людей. После чего, через некоторое время, сотрудники по взысканию просроченной задолженности, пытаются вымогать с честных порядочных граждан суммы до 100 000 руб. с высокими процентами различными способами, угрожая испортить кредитную историю, подать в суд и прислать приставов! подробнее »

Совершенно негативное впечатление оставил в моей жизни Альфа-банк. Не буду распинаться о величине очередей в отделении Альфа-Банка... (час на одного человека!), лучше поведаю историю, которая случилась со мной буквально вчера в отделении Альфа-банка на ул. Зеленодольская, м. Кузьминки. подробнее »

Отвратительно работает служба безопасности Альфа-Банка, а скорее всего её там вообще нет!  27.03.2013 с моей кредитки были незаконно списаны средства на сумму свыше 14-ти тысяч рублей, я звонил в колл-центр банка несколько раз с просьбой остановить мошеннические транзакции с моей кредитной карты. Но банк смог только заблокировать карту и принять заявление на её перевыпуск, но деньги до сих пор в состоянии "HOLD"(удержания) и мне придется ещё неделю ждать и гадать уйдут ли мои средства мошенникам! подробнее »

Мне нужно было оплатить обучение, положив наличные деньги на расчетный счет индивидуального предпринимателя. Сотрудники банка изрядно удивили меня тем фактом, что чтобы положить деньги мне нужно открыть у них счет, пополнить его на некую сумму, а уже с него перевести деньги, естественно с нехилой комиссией на нужный мне счет. подробнее »

Меня неправильно проконсультировали в офисе банка и из-за этого у меня очень большой конфликт. И меня заставляют платить кредит. подробнее »

Хотела бы рассказать чем "хорош" альфа-банк... В августе 2012 года я взяла кредитную карту в одном из отделений альфа-банка, мне напели вот 100 дней без % периода, а на самом деле что - недели через 2 они мне начали звонить с условиями: "Вы должны оплатить до такого то такого" с процентами. В результате далее я ложусь в больничку на операцию, они достают своими звонками, живу я одна платить за кредит было некому, ситуацию я им объясняла неоднократно. подробнее »

Кредиты брать, после пары опытов, зарекся, а вот кредитная карта оказалась весьма хорошим инструментом. Главное - нет переплаты, если все вовремя оплатить. У Альфы - самый длинный грейс-период, так что я сразу выбрал их. Не пожалел. подробнее »

Люди, никогда не связывайтесь с Альфа банком - самый мерзкий и отстойный банк. И еще имейте в виду, там любят брать комиссии, а любые комиссии незаконны. Кто взял уже кредит, и там есть любая комиссия, смело обращайтесь в защиту прав потребителей. подробнее »

Являюсь частным предпринимателем, есть счет, отмечу отличное отношение к клиентам банка, все работает как часы, одним словом - молодцы. подробнее »

Народ, у кого такая проблема как у меня, пишите в аську 393001490. Ранее у меня был кредит в этом банке, я его досрочно закрыла, но потом узнаю, что на мои данные открыт новый кредит. подробнее »

Являюсь зарплатным клиентом банка. 5 лет не было нареканий, и тут перестал работать альфа-клик и альфа-чек. Позвонила в Call-центр. Сказали, что смс формируются, звоните опертору сотовой связи. Позвонила, там сказали, что проблем нет, сбоя не было. Не может быть такого, что смс приходят от других банков, от сбс-онлайн, от друзей, а не приходят только от Альфа-банка. подробнее »

Брала в банке 2 раза кредит - выплачивала досрочно, все было без проблем. Решила взять и в третий раз, подумала, мол, брала, все хорошо было. Но не тут-то было! Оставляла по телефону заявку на досрочное погашение кредита в банке. Пришла в главный банк Екатеринбурга, подтвердила заявку у сотрудника банка, оплатила. Мне пообещали, что он закроется автоматически. подробнее »

Брала в кредит телефон, выплатила предпоследний платеж задержала по уважительным причинам на несколько месяцев! Банк просто расторг договор и прислали уведомление по почте, о разовой оплате оставшейся суммы и все. подробнее »

Ужасный банк, и от операторов я в шоке, научите их хотя бы представляться! подробнее »

Из смс узнаю, что надо оплатить кредит, (которого я не брал). Звоню им, а они говорят, что месяц назад я взял потребительский кредит на сумму 34 000 р. Подал претензию по телефону и вот жду уже 11 дней и тишина. подробнее »

Я хочу сказать огромное спасибо оператору Оксане, за то, что она мне очень быстро помогла разобраться в моей ситуации. Плохо, что фамилию не спросила. А то бы попросила Альфа-Банк ей выписать премию. подробнее »

Это очень плохо, что Альфа-Банк не дает пенсионерам кредит на энную сумму. Я пользовалась кредитам, когда работала. Просрочек у меня нет. Сейчас я на пенсии и мне как пенсионеру не дают кредит. подробнее »

Почитала отзывы и скажу! Тем, кому повезло! Взял кредит – плати, это самое главное! Но при просрочке платежа на два дня - плати еще 1 500 р. Еще и за то время, пока платеж будет идти еще столько же! подробнее »

Обратилась в банк с доверенностью на управление счетом, обещали рассмотреть в течение 3 дней, уже прошло 8-и нет никакого ответа, а сотрудники ничего вразумительного ответить не могут, ссылаясь друг на друга. подробнее »

Альфа-банк это не банк, а мутная компашка. Дикие проценты и начисление денег за страховку без ведома клиента. Люди не чего брать кредит, если не можете накопить. подробнее »

07.10.12 рассчитываюсь по кредитной карте альфа-банка первый раз, в одном магазине два раза, чуть позже во втором, но пинкод уже не запрашивают. 08.10.12 не смогла рассчитаться в стоматологии. 09.10.12 утром иду в банк и мне говорят, что денег на карте нет и карта заблокирована до 17.10.12. Ещё заявляют, что надо было карту с защитой оформлять! Так, а зачем вы такие карты даете, а если даете, то рассказывайте о подводных камнях.  подробнее »