Отзывы о Сбербанке России

Сегодня, 28.09.2012, в 15.05 попыталась через операциониста оплатить налоги - 6 квитанций на общую сумму 12 500 рублей. Просидев в очереди 30 минут ОАО Сбербанка России Северо-Западный банк г. Калининград ул. Красная, 102, в итоге получила отказ. Кстати в талоне было указано, что передо мной в очереди 1 человек. Из 7 касс, расположенных в зале, в зоне видимости, работало только 3, на остальных стояли таблички о том, что касса не обслуживает. Хотя обеденный перерыв вроде уже закончился. В кассе № 4 молодая девушка кавказской национальности наотрез отказалась принимать платежи, ссылаясь на ФЗ № 115. Сообщила, что оплату можно осуществить через аппараты, где, кстати говоря, толпилось по 8-10 человек в каждый, а также можно и через другой банк. Похоже, операционистам и впрямь Сбербанк запрещает принимать платежи через кассу "для нашего же общего блага, экономии времени и т.д." ведь интернет просто пестрит жалобами об отказах принимать платежи по всей стране. Свои квитанции оплатила еще через 40 минут через терминал. Мое время достаточно дорого, час с лишним в вашей сберкассе для меня роскошь. Выберу другой банк, как и посоветовали ваши сотрудники, но не забываете, что и другие ваши клиенты постепенно выберут другие банки, а через некоторое время, после вступления в ВТО, и заграничные. С таким сервисом вылетите в трубу... Будьте здоровы.