Плохое обслуживание в Сбербанке России.
Ставлю плохо, за то, как организована работа во многих филиалах вашего банка. Была в трех в Пушкинском районе, в г. Королев и г. Ивантеевка. Огромные очереди, ограничения в работе банков по дням недели, приходишь в банк и выясняется, что сегодня он не работает, надо ехать в другой филиал. А там километровая очередь. 1 или 2 кассы работают. Тут приходит кто-нибудь брать кредит, и все очередь встает на час, пока не выдадут этот злосчастный кредит. Вы экономите на работе своих же сотрудников и филиалов, а от этого страдают ваши клиенты, после работы в очередях стоять, или ради оплаты с работы отпрашиваться не возможно. Имейте совесть. Я лично уже стараюсь искать альтернативные места оплаты, такие как почта, киви, яндекс деньги и тд. Судя по очередям на почте - вы уже теряете клиентуру.
Написать отзыв
Очереди уменьшились за счет того, что многие отделения перестали принимать платежи за коммунальные услуги (отправляют в автоматы самообслуживания), что лично я считаю полным бредом, так как стоять с кучей квитанцией у банкомата и выгадывать деньги на совершение каждой операции - не вариант. Мне посоветовали заплатить с карточки - я так и поступлю, только не через сбербанк.