В марте 2011 года нами с мужем была оформлена онлайн заявка на кредит в Русфинанс банк, потребительский кредит на двадцать тысяч рублей. Нам срочно нужно было заменить окно, так как мы делаем ремонт, а окно очень старое. Банк оказался неплохим, проценты там насчитали небольшие около 22 % в год, я считаю это небольшими, потому что в других банках переплата и до 60 % доходит. В общем, проблем у нас не возникло ни с получением кредита без первоначального взноса (даже с учетом такой необычной формы как онлайн заявка на кредит в Русфинанс банк), ни с его закрытием. При этом и обслуживание менеджеров банка то же было вежливое, приятная девушка специалист все рассказала нам об условиях кредита. Могу сказать, что единственное что не нравится это то, что банк включает страховку на случай смерти или потери работы, остается какой то негативный осадок, потому что сразу думаешь о таких возможных последствиях, и вместо ощущения приятной покупки и радости за обновку приходят мрачные мысли. Еще один момент эти страховки включают практически все банки, так что деваться некуда, и если хочешь то соглашайся, а вот договор на кредит и все условия нужно читать внимательно самому. При оформлении я, конечно, читала условия, еще кредит я погашала заранее до десяти дней установленного срока, так что все получилось замечательно!
Просмотрев заманчивые предложения российских банков в интернете, я решила быстро и легко получить кредит. Таким образом, мной была сделана онлайн заявка на кредит в русфинанс банк. Ее рассмотрение должно было занять не более часа, как говорилось в рекламе услуг этого кредитного учреждения. На самом деле я ожидала решения более четырех дней. При этом банк запросил много документов, на мой взгляд, совершенно лишних. Я думала, что онлайн заявка на кредит в русфинанс банк упрощает процедуру получения этой услуги. Но оказалось, что это совсем не так. Четыре дня после подачи заявки я пыталась дозвониться по указанным телефонам, но все попытки были безрезультатными. Филиал банка, куда был отправлен запрос, по телефонам не отвечал. А общий номер кредитного отдела переадресовывал мой вызов на номер филиала. Получился замкнутый круг. После этого я обратилась в местное отделение Русфинанс банка, где выяснилось, что моя кредитная заявка одобрена, но проценты по кредиту оказались совсем другие! Мне предложили платить не 10%, как я рассчитывала, а 15%. Причем откуда взялись эти проценты, совершенно не понятно. Сотрудники банка внятного объяснения мне дать не смогли, ссылаясь на то, что это я ошиблась. В общем, моя онлайн заявка на кредит в русфинанс банк потерпела неудачу. Я потеряла время и желание пользоваться подобными услугами.