Отзывы о Русфинанс Банке

При оформлении кредита в Русфинанс банке, мне без моего ведома, было подключено смс-уведомление и страхование жизни, а сумма кредита в разы больше, чем оговариваемая. Подскажите, как мне теперь быть? подробнее »

Проверенно на личном горьком опыте - этот банк мошенник!!! Если по порядку, то много писать, постараюсь сократить. Есть или была точка офиса фирмы Экопласт по адресу Ростов-на-Дону, ул. Королева 10А, где сидела менеджер банка РусФинанс и оформляла кредит. подробнее »

Уже несколько дней на телефон 8 (812) 517-96-43 звонят из этого банка со следующего номера: 8 (812) 332-65-63 и либо молчат, либо просят к телефону, называя разные имена и отчества. Никто из членов семьи услугами банка никогда не пользовался, никаких бумаг и договоров с ними не подписывали.  подробнее »

Да сколько можно! Терминалы оплаты через один не работают! То чеки не выдают, то деньги новые не принимают. Писал неоднократно по этому поводу в банк. Ответов не получал. Безобразие! Конкретно не работают терминалы на Домодедовской, а также на Каховской. подробнее »

Угораздило связаться с этим банком. Истеричные бабы звонят и орут в трубку. )) Когда говоришь, что вас на диктофон пишут, градус разговора сразу падает. Звонят поздно, специально, побольше нагадить. Играют в допросы. )) Вы мне то скажите, я вам скажу то, что вам нужно. Угрожают напрямую. Обещали натравить службу опеки. Сменил работу, та пошли задержки, зарплату выдавали кусками с задержкой в два месяца. Попал в просрочки. Просил от банка изменить дату, либо перекредитоваться. подробнее »

Здравствуйте! Я в вашем банке в прошлом году в августе взяла 150 000, можно еще мне дадут такую же сумму, или мне какое-то предложение отправить? подробнее »

Брал автокредит в Русфинанс банке на 3 года. Обязали страховать каско, страхование жизни, и обязательно сигнализацию в машину иначе даже рассматривать не будут. Кредит выплачивал в течение 5 мес. почему-то через другой банк (платил на 3 дня раньше чтобы деньги до русфинанса доходили вовремя). И за эти 5 мес. я погасил кредит полностью. Взял справку о досрочном погашении кредита и написал заявление на возврат денег за неиспользованный период страхования жизни. Через 2 дня мне позвонили и сказали, что в возврате денег мне отказано, и на каком основании, отказ они не обязаны объяснять. подробнее »

Банк ужасный! По вине сотрудника банка была названа неправильная сумма погашения. Зазвонили, закидали смс-ками с требованием оплатить задолженность. подробнее »

Мне нравится. Хороший банк. подробнее »

Не берите кредиты в этом банке, сотрудники некомпетентны, информацию полностью не говорят. Ходишь собираешь бумаги, подтверждающие что ты закрыл кредит, договор с банком окончен и денежки накопившиеся (якобы банкомат сдачи не сдает) нужно пожертвовать в личный фонд банка. подробнее »

Несколько раз брала кредит в Русфинанс Банке, проблем не было, моя мама тоже является Клиентом и тоже все в порядке. Брала рассрочку на диван, удобно. Вообще всегда плачу заранее и проблем нет. Я вообще брала кредит и в ОТП и в Альфа. подробнее »

Русфинас Банк сдает своих сотрудников! У меня знакомая в Кургане, работала там долго, в итоге ее в тюрьму посадили, хоть у нее маленький ребенок! подробнее »

Некорректно объяснил человек, оформлявший кредит (вещь в рассрочку в магазине), сказал, что банк Московский, а оказалось, нет, и на Москву 1 отделение, да еще и на Казанском вокзале). Дан был график платежей с указанием сумм, платила согласно графику, всего 3 платежа, в результате через пол года узнаю, что у меня отрицательная кредитная история, т.к. надо было платить не по графику платежей, а заранее (дней за 10?!). Хотя вот цитата из договора "Для оплаты ежемесячного платежа по Вашему кредиту Вам необходимо разместить денежные средства в сумме и в срок, указанные в графике платежей ". подробнее »

Взял в рассрочку на три месяца окна. Оплатил, как положено, погасил в течение трех месяцев. Через год пришла смс, что у меня не оплаченный платеж. Начал разбираться. Как же так. Уточнял, сколько должен в последний платеж. Правда, заплатил на день позже. Пошла просрочка. Надо было доплатить еще пятьсот рублей. подробнее »

Русфинанс банк - это ужас! Работа с клиентами - одно хамство! подробнее »

Бесконечная проблема с банкоматами, то чеки не выдает, то не работает. Складывается ощущение, что с него только забирают деньги, а обслуживать некому. подробнее »

Купили перед Новым Годом квартиру. Сделали ремонт, и встал вопрос покупки мебели. Почти все купили, осталась спальня, которую тоже планировали купить за наличные, но "на беду" зашли в магазин. Повстречавшийся продавец говорит, зачем все сразу платить... можно купить и в рассрочку, через банк - нет ни %, ни переплат. Ок, выяснилось, что это Русфинанс банк. подробнее »

Постоянно не работают терминалы для оплаты кредитов (я смогла провести очередной платеж лишь в третьем терминале, первые два были просто выключены)! Если хотите носиться по городу в поисках работающего терминала, то Вам в Русфинанс банк. подробнее »

Столкнулся с непрофессионализмом сотрудников. Хамят, грубят и, попросту мычат, ничего не объясняя. Не ценят клиентов, которые многие годы платят регулярно, из-за дня просрочки сразу 10% от суммы (а просрочка - не по моей вине). подробнее »

Была лучшим клиентом банка. 5 кредитов брала, платила вовремя. По почте отослала платёж, сказали, что на два дня позже поступили деньги. Вы должны банку 20% от суммы. Бомбят день и ночь: звонки, СМС. Всё это - Ростовский филиал Русфинанса. Банк мошенник, скрывает комиссии. Вместо 12% в год, на деле - почти 50.  Сотрудники банка хамят, орут в телефон. Малограмотные "нюшки". Ни экономики не знают, ни законов. Только слово "долг", "должны". подробнее »

Какое имел право банк проводить автострахование в Росстрахе, зная, что у Росстраха проблема с выплатами с 2007 года, а теперь эта страховая банкрот. Явный сговор банка, автосалона на Заводсвком шоссе и Росстраха. Русфинанс банк обязывал страховаться именно в этой страховой и именно по КАСКО, предварительно зная, что страховой приходит конец. подробнее »

Во первых - при оформлении кредита не предоставили полную информацию по кредиту - полный обман, второе - при обращении в филиал банка с просьбой о закрытии кредита начали нести непонятную информацию о том, что мы должны еще платить какие-то проценты причем за платеж который осуществили месяц назад. подробнее »

Согласна, сволочи еще те, извиняюсь, но других слов просто нет, по хамски разговаривают, что-либо объяснять не изъявляют желание. Столкнулась с этим на днях. Оплачивала кредит вовремя, за три месяца до конца погашения кредита пришла в банк, чтобы погасить досрочно, узнала сумму, касса не работает, пришлось платить через их терминал, из двух один не работал, второй жевал деньги и не принимал, короче говоря не удалось доплатить всего лишь 200 руб., я подошла и спросила, до какого числа я могу заплатить, четко ответили до 9, ничего больше не уточняя.  подробнее »

Несколько лет назад мне довелось взять кредит наличными в Русфинанс банке. Все было просто замечательно, никаких претензий предъявить не могу. Поэтому, опираясь на свой опыт, в прошлом году я вновь взяла кредит. Я даже не могла подумать, что пожалею об этом. Просто не верится, что все так могло измениться. подробнее »

Я являюсь заемщиком банка в размере 729 000 руб. В обеспечении находится а/м стоимостью 3 329 000 руб. (кд № 848 665 -ф). Сентябрьский платеж был сделан в последний день месяца 30-го числа через отд. Русбанка (дочернего банка). В связи с этим был начислен штраф т.к. деньги из дочернего банка поступают в течение 4-х дней !!!! подробнее »

Два раза пытаюсь закрыть кредит, но что-то не получается. В день обращения в банк узнаю сумму долга, иду платить. Спустя пол года узнаю, что там долг 245 рублей - иду платить эту сумму плюс 50 рублей, через полгода опять узнаю что долг 245 руб. подробнее »

В марте 2011 года нами с мужем была оформлена онлайн заявка на кредит в Русфинанс банк, потребительский кредит на двадцать тысяч рублей. Нам срочно нужно было заменить окно, так как мы делаем ремонт, а окно очень старое. Банк оказался неплохим, проценты там насчитали небольшие около 22 % в год, я считаю это небольшими, потому что в других банках переплата и до 60 % доходит. подробнее »

В данном банке кредит я брал уже второй раз, условия кредитования меня полностью устраивали, хорошие годовые проценты, однако со вторым кредитом у меня получилась неприятная ситуация. Я пошел платить на почту за кредит, и по ошибке заплатил за старый кредит, который уже был погашен. Он был закрыт около 2 лет назад. подробнее »

Услугами банков по кредитованию пользуемся ни один год. Автокредит в Русфинанс банке взяли кредит на покупку новой машины. В автосалоне этот банк сразу порекомендовали как наиболее приемлемый вариант. В целом процесс кредитования в этом банке очень понравился. Можно отметить, что нам не пришлось предоставлять большое количество документов. Потребовался паспорт и водительские права. подробнее »

Направляясь в этот день за двумя ж/к телевизорами и имея при себе 50 000 рублей, ни о каких кредитах я не задумывался. Но и телевизоры вышли чуть подороже, и кронштейны по 3000 рублей, и еще какие-то мелочи. В общем, покупка потянула на 60 000 рублей, и мне тут же менеджер предложил недостающую часть взять в кредит и сам же отвел к девочке из «Русфинанс Банка». Кредит мне утвердили по анкете, паспорту и второму документу - страховому полису. подробнее »

К моменту приобретения машины, у нас, к сожалению, не было «на руках» необходимой суммы. Именно поэтому, выбирая автомобиль в автосалонах, мы интересовались возможностью оформления кредита прямо у них, без лишних поездок в банк. Дело осложнялось тем, что была пятница, да еще и середина дня. Поэтому девушки, оформляющие кредиты, в двух автосалонах нам просто отказали, сославшись на конец недели. подробнее »

В других банках всегда была прекрасная кредитная история, пока не связались с Русфинанс банком, купились на более низкие проценты, чем у других. Как говориться "скупой платит дважды". комиссия за почтовый перевод значительно выше чем у других. и независимо от того, что производишь платежи согласно графику, платеж приходит с просрочкой 10 дней. и начисляют штрафы необоснованные. аферисты! подробнее »

Впечатление самое негативное взял в Русфинанс банке автокредит. Банк развел на страховую компанию по КАСКО. Страховка на весь срок автокредита условие банка. Компания тоже предоставляется банком. После ДТП выяснилось что компания практически не несет ответственности и при расторжении договора деньги не возвращает. подробнее »