Досрочное погашение а Альфа-банке.
Брала в банке 2 раза кредит - выплачивала досрочно, все было без проблем. Решила взять и в третий раз, подумала, мол, брала, все хорошо было. Но не тут-то было! Оставляла по телефону заявку на досрочное погашение кредита в банке. Пришла в главный банк Екатеринбурга, подтвердила заявку у сотрудника банка, оплатила. Мне пообещали, что он закроется автоматически. Через неделю решила позвонить - проверить, закрыт ли кредит. Оказывается, нет! Оставила претензию, вот жду решения. Меня уже предупредила оператор, что не ждите ничего хорошего мол! Не обращайтесь в этот банк!
У меня такая же история. Тот же офис. По ходу, те же сотрудники. Ответ на претензию отрицательный.