Обслуживание лиц в альфа-банке.
Хотела бы рассказать чем "хорош" альфа-банк... В августе 2012 года я взяла кредитную карту в одном из отделений альфа-банка, мне напели вот 100 дней без % периода, а на самом деле что - недели через 2 они мне начали звонить с условиями: "Вы должны оплатить до такого то такого" с процентами. В результате далее я ложусь в больничку на операцию, они достают своими звонками, живу я одна платить за кредит было некому, ситуацию я им объясняла неоднократно. Все равно, пляшем, как говориться, в результате в ноябре я заплатила указанную ими сумму, вроде успокоились, затем приходит в декабре письмо о задолженности. Придумали себе там некие проценты, я отказалась их платить, в банк мне ездить было крайне некогда. Вот уже в начале января мне приходили "письма счастья" - арестуем, опишем имущество даже тогда, когда вас не будет дома... и т.д и т.п. Затем расторжение договора и уплата всего кредита и процентов этих. Приехали коллекторы и начали грубо вымогать деньги с угрозами (Данилов Сергей и Иванов Сергей), в течение недели я заплатила, ну всё все, успокоились слава богу.
Хоть реклама у них соответствующая и банк вроде как известный, но отношение уродское, гнать их надо всех! И мне не остается большего пожелать, как пусть они обанкротятся, с таким отношением к клиентам далеко не уйдешь! По сравнению с банком ВТБ они просто ничто!