Мошенники.
Проверенно на личном горьком опыте - этот банк мошенник!!!
Если по порядку, то много писать, постараюсь сократить.
Есть или была точка офиса фирмы Экопласт по адресу Ростов-на-Дону, ул. Королева 10А, где сидела менеджер банка РусФинанс и оформляла кредит.
Обман начался с самого начала:
Я оформляла договор на оказание строительных работ фирмой Экостиль.
1) Так как я живу в другом городе, то первое, что я спросила, есть ли их терминал для оплаты в моем городе, чтобы не ездить каждый месяц в Ростов или не платить комиссии за перевод. После долгих звонков в основной офис девушка с уверенностью ответили, что есть и назвала адрес и телефон. Каково же было мое удивление, когда по телефону мне ответили, что уже три года как здесь нет этого филиала. И вообще нет ни такого банка, ни его терминалов в нашем городе.
2) Договор попросила на 2 года, так как и так плачу ипотеку и предстоит ремонт нулевого строй-варианта. Но мне подтвердили только на год. Нужно было сразу бежать оттуда, но очень хотелось иметь тот дизайн, который задумала.
3) Далее еще интересней, никакой услуги страхования я не заказывала, но в договоре она появилась, когда я спросила почему, то мне сказали, что такие хорошие условия только при страховании имущества, если, мол, откажетесь, % ставка будет выше.
4) Я отказалась от кредитной карты, но менеджер включила ее в договор, сказав, что Вы ее не активируйте и все нормально, если она вам не нужна.
5) Мне четко вычитали все мои данные, дали листок проверить и в результате мой кредит подорожал на 1,6%
6) Договор выдан в виде Информационного блока и Заявления-Оферты на кредит на одном листе, напечатан так мелко и так некачественно, что вычитать все детали просто не возможно. Мне сказали, что это и есть кредитный договор. (Я никогда раньше такие кредиты не оформляла)
7) Кредитный договор девушка заполняла на основании моего договора с фирмой Экостиль на оказание услуг. Когда я увидела, что написана фирма Экопласт и спросила почему, мне ответили, что это одно и тоже. Печать на кредитном договоре стоит фирмы Экостиль – все нормально.
8) А теперь самое интересное, фирма Экостиль сразу начала со мной работать над дизайном, а я исправно платить кредит с % за перевод денег каждый месяц.
И какого было мое удивление, когда я узнала через 2,5 месяца, что Экостиль не может выполнить работы, так как деньги, и не только мои (!!!) перечислили на счет совсем другой фирмы - Экопласт, поэтому Экостиль не может выполнить договора, так как денег не получала. А Экопласт признана банкротом.
Абсолютно чистой воды мошенничество!!! В Информационным блоке стоит печать фирмы Экостиль, а реквизиты банка указаны фирмы Экопласт. На мои звонки в банк мне говорят, что деньги перечислены, и аргумент, что они перечислены на фирму, с которой у меня даже нет договора - не волнует.
Это точно работа для Прокуратуры и Роспотребнадзора!
Написать отзыв