Кредитная карта в Альфа-Банке - Как я ее закрывал.
Решив закрыть кредитную карту, обратился в отделение Альфа банка (ст.м. Новокузнецкая). Оказалось это очень легко, нужно погасить задолженность в размере 50 200 руб, сдать карту, получить уведомительное письмо о закрытии карты, через 45 дней счет будет закрыт, для контроля посоветовали обратится через 45 дней и получить справку о закрытии счета. Я через 10 дней в личном кабинете обнаруживаю долг по карте 728 рублей, в отделении ничего пояснить не могут, сотрудник написал претензию в эл. виде в отдел претензий, сообщили номер претензии срок рассмотрения 7дней. На руках остался № эл. претензии и уведомительное письмо. Прошло 7 дней пока никаких новостей.
Написать отзыв